Infos

Infos coronavirus 2020

Infos coronavirus 2020


Bonjour à tous,
Un point sur la situation, merci de partager un maximum.
Les éléments ci dessous sont amenés à évoluer.
- Vos magasins sont fermés, pas d'accueil du public,
- Prise de commande par mail (lentilles, produits etc.),
- Paiement par virement bancaire si possible ou par chèque (envoi courrier ou dépôt direct dans la boîte aux lettres),
- En cours mise en place d'un paiement CB à distance,
- Nous mettons en place un service de livraison (à partir de jeudi), livraison directe ou par voie postale,
- L'objectif reste aucun contact entre nous et nos clients,

Il est possible que le téléphone du magasin sonne bien que nous ne soyons pas présent. Nous nous adapterons au maximum à la situation. L'idéal est une prise de contact par mail ou par Facebook pour nous permettre de nous organiser et de suivre les dossiers.


Sachez que nous sommes connectés et que nous pouvons même traiter des éléments à distances. Nous consulterons les mails et adapterons nos effectifs à vos demandes si cela nous est possible.

Vos opticiens,
Margot, Cloé, Aurore, Lucie, Julie, Nicolas, Romain et Cyril.